DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Última modificación: [9 de mayo de 2024]

En En GemShop , nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son cualquier información que pueda utilizarse para identificarle, directa o indirectamente. Esto también incluye datos anónimos vinculados a información que pueda utilizarse para fines de identificación. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no nos permitan identificarle.

Promoción de la seguridad y la protección

Seguimos los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, procesamos la menor cantidad de datos necesaria y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información. Utilizamos datos personales para verificar cuentas y la actividad de los usuarios, monitorear fraudes, investigar actividades sospechosas o aplicar nuestras políticas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo los utilizamos

Qué datos personales recopilamos:

1. Datos que usted proporciona :
   Recopilamos los datos personales que nos proporciona al interactuar con GemShop, como al crear una cuenta, contactarnos, realizar una compra o participar en una encuesta. Estos datos incluyen información de pago, datos de tarjetas de crédito/débito, facturación, envío e información de contacto.

2. Datos sobre el uso de nuestros servicios :
   Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información sobre su dispositivo, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador y estadísticas de uso. Podemos utilizar GPS, direcciones IP y otras tecnologías para determinar la ubicación de un dispositivo y mejorar nuestros servicios.

Cómo utilizamos sus datos personales:

1. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios :
   Utilizamos datos personales para mejorar nuestros productos, servicios y publicidad, incluyendo análisis de datos, investigaciones y auditorías. Si participa en un concurso o promoción, sus datos personales se utilizarán para gestionar estas actividades.

2. Comunicarnos contigo :
   Con su consentimiento, podremos enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con los productos y servicios de GemShop, informarle sobre su cuenta o transacciones, o sobre nuestras políticas y términos. Puede darse de baja en cualquier momento contactándonos.

3. Publicidad dirigida :
   Podemos utilizar sus datos personales para personalizar su experiencia de compra y proporcionarle anuncios específicos.

Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar y personalizar tu experiencia, ofrecer anuncios personalizados y analizar el comportamiento del usuario. Estas cookies pueden almacenar información en tu dispositivo o navegador.

Divulgación de datos personales
Compartimos ciertos datos personales con socios estratégicos que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios o a comercializarlos a nuestros clientes. Nunca compartiremos sus datos con fines comerciales sin su consentimiento previo.

Almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos

1. Cumplimiento de obligaciones legales :
   Es posible que necesitemos revelar datos personales para cumplir con obligaciones legales, como en respuesta a solicitudes legales o requisitos reglamentarios.

2. Transferencias de negocios :
   En caso de fusión, adquisición o venta de activos, podemos transferir datos personales al tercero correspondiente.

3. Cumplimiento legal :
   Podemos divulgar datos personales si lo requiere la ley, en procesos legales o para proteger nuestros derechos o los de otros.

Privacidad de los niños
Nuestros productos y servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos ni utilizamos deliberadamente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor de 16 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos.

Sus derechos
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. También puede restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Le responderemos en un plazo razonable, normalmente inferior a 30 días.

Sitios web y servicios de terceros
GemShop no se responsabiliza de las políticas de privacidad de sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de usar sus servicios.

Seguridad, integridad y retención de datos
Tomamos medidas razonables para proteger sus datos y conservarlos sólo el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Cambios a esta Declaración de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar nuevas prácticas o requisitos legales. Su uso continuado de los servicios de GemShop después de cualquier cambio indica que acepta la política actualizada.

Contáctenos
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Correo electrónico: soporte@gemshopco.com