Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione di GemShop

Tempi di Elaborazione
Tutti gli ordini sono realizzati su misura e personalizzati, quindi si prega di consentire 1–3 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine. Durante i periodi di alta stagione o promozionali, l'elaborazione può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Spedizioni Nazionali (USA)

  • Spedizione Standard: 7–18 giorni lavorativi

  • Costo di Spedizione: Calcolato al checkout in base al peso e alla destinazione

  • Assicurazione: Tutte le spedizioni nazionali includono un'assicurazione di spedizione gratuita

Spedizioni internazionali
Spediamo in tutto il mondo! Stime di consegna per regione:

  • Canada: 7–18 giorni lavorativi

  • Regno Unito & Europa: 10–20 giorni lavorativi

  • Australia & Nuova Zelanda: 12–22 giorni lavorativi

  • Altre Regioni: 14–30 giorni lavorativi
    Le tariffe di spedizione variano in base alla destinazione e vengono calcolate al checkout. Tutti i pacchi internazionali sono assicurati contro perdita o danni.

Tracciamento Ordine
Una volta che il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento. Puoi monitorare il tuo pacco direttamente sul sito del corriere.

Ritardi nella Spedizione
Occasionalmente, le spedizioni possono essere ritardate a causa di procedure doganali, condizioni meteorologiche estreme o interruzioni del servizio di consegna. Se il tuo ordine non è arrivato entro il tempo stimato, contattaci a support@gemshopco.com, e saremo felici di indagare e assisterti.

Modifiche all'Indirizzo & Problemi di Consegna
Per garantire una consegna tempestiva, verifica che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto prima di completare l'acquisto. Non possiamo reindirizzare i pacchi una volta spediti, ma se un pacco ci viene restituito non consegnato, ti informeremo e organizzeremo una nuova spedizione a tue spese o emetteremo un rimborso, al netto delle spese di spedizione originali.

Pacchi Smarriti o Danniati
Tutti gli ordini includono un'assicurazione di spedizione. Se il tuo pacco viene smarrito o arriva danneggiato, inviaci un'email con il numero dell'ordine e foto di eventuali danni. Resetteremo l'articolo o emetteremo un rimborso completo.

Contattaci
Se hai domande sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattarci:
✉️ support@gemshopco.com
🌐 www.gemshopco.com

Grazie per aver scelto GemShop! Apprezziamo la tua pazienza e non vediamo l'ora di consegnarti il tuo ricordo personalizzato.